近日，西宁市中惠汽配城公寓住户致电晚报热线反映，该小区由于物业的原因使得部分居民无法安装电信宽带，希望记者予以关注。

住户反映

居民李女士说，她是居住在中惠汽配城公寓11号楼的住户，是电信的老客户，手机卡也是电信的，几个月前她入住小区后看到电信宽带的促销活动，想安装电信的宽带套餐，但电信客服人员告知其所在小区无法安装电信宽带。小区里其他一些住户也想办理电信网络，同样原因也是办不了。

记者调查

接到市民反映后，11月30日记者来到现场进行调查。据了解小区里的11号、12号和13号三栋公寓楼居民都无法安装电信宽带。随后，记者以小区11号楼住户的身份咨询为何不能安装电信宽带，物业工作人员说，他们已经预留了三合一端口，小区的房子还在建的时候，开发商就和通信公司联系宽带铺线的事了，当时电信公司没进线。

部门答复

记者将该小区的情况反映至中国电信西宁分公司的相关负责人，他说，经过了解电信宽带无法进入该小区的原因是开发商、物业和其他通信运营商签订了独家合同，禁止电信宽带进入，他们前期也向通信管理部门进行了反映，物业允许电信宽带进入小区了，可是后期物业公司又以种种理由不让他们继续后期服务，因此小区5000多户商业楼公寓住户无法接入电信宽带。

就此，省通信管理局的工作人员答复说，她们即将从今年12月份至明年6月份联合5个部委开展商业楼宇通信垄断专项整治活动，市民们反映的这个小区的情况他们会先派工作人员前去调查，如果属实，物业、开发商和垄断小区的通信运营商都会依照相应的条例进行处罚，同时垄断小区的通信运营商责任人也会受到处罚，他们会要求物业和开发商开放小区通信环境，由用户自主选择自己需要的通信公司进行服务。（西宁晚报）

如何使网站排名更加稳定有哪些方法

如何利用网站来提高企业的知名度和业务量

网页布局对网站优化有什么影响