互联网给人带来的方便真是太多了，无论碰到什么样的问题，上网一搜结果就来了，先不管它是否正确，起码是有跟你不一样的说法。原来还能保证搜索来的结果都是有用的，有可参考性的，但越往后广告越来越多，虚假的东西更是不胜其数，还有不少人因为互联网的搜索结果，上当受骗！

近日，有位网友向记者倾诉：家里的西门子冰箱坏了，于是从网上搜来了该品牌的官方工作人员，对方上门维修后，收取了1580元维修费用。可是即使花了这么多，依然没能将坏冰箱修好，这到底怎么回事，一起来看看。

李女士称，5月9日的时候，发现家里的西门子冰箱不通电了，5月10日上午，通过手机百度搜索“西门子冰箱维修”，跳出的网页，选择了排名第三位的“冰箱维修”，相关页面显示的电话为400开头，当下就拨打了相关电话。

打通电话后，接电话的是位女士，李女士询问对方是不是西门子家电维修，对方回答是的。接下来，李女士就大概描述了一下冰箱出现的问题，对方称会尽快安排维修工作人员上门。当时在电话中，并没有询问详细的收费标准和价格。

于是李女士又拨打了一次网页上的400电话，这次接电话是个男的。李女士提出自己的疑问时，对方回答：“上门费50元，维修费50元，其他零件、配件另外算。”

随后来了一老一小两位维修工作人员。经过检查后，对方称冰箱主板坏了，需要更换，李女士也同意更换主板维修。经过两位师傅一个小时左右的忙碌，冰箱成功通电了，经过计算总共费用为1580元，李女士当场就支付了相关费用。

结果在当天夜里，冰箱又跳闸了，到13日上午，冰箱已经连续出现了4次跳闸的情况。维修前只有冰箱不通电，维修后直接顶总闸，厨房里所有的电器都会跟着冰箱一起没电。李女士感觉这冰箱可能是没修好，于是找出购买冰箱时的发票，根据相关电话拨打了过去。

结果西门子家电官方售后表示，更换一个冰箱主板只要400多块钱。李女士就联系了当时维修冰箱的维修工，想要拿回自己冰箱上原来的电路板，如果对方不方便，自己上门取也可以。对方答应第二天寄过来，可是李女士一直未收到相关配件，对方也没有自取地址。

李女士又拨打了当初网页上的400电话，第一次打通后，说起这件事，对方就直接挂断电话了，随后打了五六次都无人接听了。

12日，李女士选择了报警。相关部门工作人员回复：西门子官方售后上门，可拨打110或派出所民警电话，他们也会上门。

后西门子正式工作人员上门维修后，成功解决了冰箱断电、顶电的问题，总计维修费用635元。经过检测，外部人员更换的电路板根本就不是西门子公司的配件。

毋庸置疑，李女士这是碰到了一个挂羊头卖狗肉的维修商铺，对方就是打着各种品牌售后的谎言，更换不合格以及非正规渠道来的配件，然后将原有的原配件再拿回去维修，或者再次售卖，也有可能原来的电路板根本就没坏。

大家有问题一定要拨打正确的官方联系方式，切不可相信广告业上的各种广告词。同时也呼吁各互联网平台严厉打击，这些到处坑蒙拐骗的广告，做好相关的严格审查，不要就要负责好消费者的各种权益。

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